小児救急電話相談（＃8000）事業などの小児救急に関する電話相談には、受療行動や家庭での対処法のアドバイスに加え、保護者への安心の提供が求められます。電話相談は、電話を介した相談者と対面しない方法で行う援助であり、相談対応者には特殊なコミュニケーション技術が求められます。当協会では、小児救急の電話相談の役割の理解と相談技術の向上を目的に研修会を開催しております。

【基礎コース】　※開催案内チラシPDF

日　　時：令和4年6月4日（土）13時～16時頃　※本セミナーではグループワークを予定しておりますので、研修日のほかに、事前の接続テストに参加してください。接続テスト日程は、研修会の参加申込フォームでご案内しています。

開催方法：ＷＥＢ開催　ＺＯＯＭを使用　リアルタイム配信

定　　員：30名　※先着順。

内　　容：小児救急の電話相談の社会的な意義や相談スキル，受療行動へのアドバイスとともに，相談者に安心を与える電話対応のあり方などの理解を目的とした講義，演習，グループワークなど。

参加費：会員3,000円、非会員6,000円　※事前振込となります。振込方法等は受付通知時にご案内いたします。

テキスト：別途研修テキストのご購入が必要です。書籍名『これからの小児救急電話相談ガイドブック』（へるす出版）、定価2,808円（税込）。基礎コース・実践コースに準拠しており、実際の電話相談業務の必須アイテムとしても活用いただけます。

申込締切：令和4（2022）年5月末日

申込み方法：参加申込フォームに申込必要事項を記載して、お申し込みください。

（参考）令和4年度の実践コースの予定は下記のとおりです（状況によって変更が生じる場合があります）。

【実践コース（予定）】※実践コース受講可否のご連絡は、基礎コースの終了後となります。

日　　時：1日目　令和4年9月17日（土）13時～18時頃、2日目　9月18日（日）9時～16時頃

会　　場：国立オリンピック記念青少年総合センター

参加資格: 基礎コース受講（過年度に基礎コースを受講された方も，本年度の実践コースにご参加いただけます。）

定　　員：30名

内　　容：自らの電話対応の傾向を理解し，相談者をエンパワーメントする相談技法の向上などを目指すための，ＳＰ（模擬相談者）を用いた電話相談実技，グループワークによる討論，講義など

参加費：会員15,000円、非会員30,000円

講習会修了証：実践コース修了者に対して，日本小児保健協会から修了証を交付します。